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您正在选择转型方向的岔路口吗？
想做「品牌转型」，但您对市场、消费者的了解和远见足够吗？竞争对手们一个个在品牌营销策划上展开了转变，您现在要怎么做才能不落人后呢？如果您对品牌转型有以下的疑虑，请一定要阅读本篇文章：
您正在考虑让手中的品牌转型，但在选择的岔路口迟疑了，不知道该带著品牌往哪个方向走。
您想找好的案例为品牌转型增强信心，但不知道有哪些前例值得借鉴。
其实您根本不清楚自己需不需要做品牌转型。
Table of Contents
「品牌」是什么——消费者需求的寄託
「品牌转型」又是什么——用一张图表、四个案例解释
「品牌转型」行前须知——谋定而后动
「品牌」是什么——消费者需求的寄託
所以，品牌乘载著消费者对于需求的寄託。消费者有需要的时候，就是品牌被需要的时候。更甚者，知名的品牌可以成为品类的代名词，也就是在提起特定的产品或服务时，脑袋直觉所联想到的，例如：
运动鞋？Adidas.
咖啡厅？Starbucks.
书店？诚品。
手摇饮料店？50岚。
这些知名品牌都透过品牌金字塔(Brand Pyramid)，逐步建立独一无二的品牌DNA。当品牌逐渐在消费者心中佔有一定程度的地位以后，能进一步从产品价值进化到情感价值。消费者会产生对品牌的忠诚度，他们对品牌的有口皆碑，使得产品销量可以不断提升，利润源源不绝。
「品牌转型」又是什么——用一张图表、四个案例解释
品牌转型-架构图-改变
现在，是您的品牌该改变的时候了
【发生了什么事？您为什么会想要让品牌转型？】
能够刺激出「转型」这种想法的原因有很多，这裡我们统整成四大种类：升级、重塑、重定位、再造。动机不同，但目标却是相同的：您绝对希望透过好的转型方式，让自己的品牌能跻身产业一流，或守住多年来努力打下的江山。
1.升级(Upgrade)
升级就是「让品牌更上一层楼」。过去，品牌底下旧有的业务已获得了佳绩、取得了成功。现在，您发现有一面隐形的天花板伴随著这样的成功而出现——只继续墨守成规的话，并不可能打破它。所以您的品牌需要升级，因为旧有的业务量已经不足以负荷蒸蒸日上的市场规模。
品牌转型-升级-天猫
天猫的新版logo
以天猫为例，这个中国阿里巴巴集团旗下著名的综合性购物网站，在2018年11月又一次进行品牌升级。这次天猫把使用多年的slogan「上天猫就够了」改成「理想生活上天猫」，同时对logo进行改造。天猫以前只单纯将「需求」和「购物」做连结，升级后开始强调「购物是为了更有品质的生活方式」，为各大厂牌打造专属的「超级品牌日」，贴近消费者求新、求好的购买欲。
为什么天猫会选择做出这样的改变呢？天猫讲述趋势、塑造理念，并同时透过「数字化升级」（用大数据分析，对营运做最佳规划），决定聚焦在有最大购买力、有明确消费理念和生活品质高要求的中高客群。天猫的「高端消费」透过年消费量超过300亿人民币的阿里巴巴APASS会员群争取奢侈品品牌加入天猫商城；「品质消费」则创立线下体验馆，提升购物体验、并应用大数据即时识别个别消费者的喜好，提升购买意愿。
2.重塑(Rebrand)
重塑就像是把铁锅熔掉，重铸一个新的，原料不变，但整体来看却焕然一新。您可能因为老化的品牌形象而无法顺利吸引到新客户、推出了新产品却没有获得好的市场反应，所以您需要重新思索品牌对市场和客户变化的反应方式，策划如何重新塑造品牌。
麦当劳 McCafé 广告
像是全球速食龙头麦当劳重新包装了自己的品牌，从「汉堡」、「儿童」、「欢乐」的旧印象，和消费者一起跨越到不同的时代和生活模式。在以前，麦当劳主要把目光放在来消费的「一家人」，儿童餐非常的畅销，店门口麦当劳叔叔雕像形形色色的造型也是一大亮点。
但随著这些座上宾长大，麦当劳不再需要靠欢乐的气氛吸引已经习惯口味的老顾客上门，再加上新世代的小孩也不再玩那么简单的玩具，所以，现在麦当劳用「McCafé」、「健康轻食」等新形象，强调他们是有良好的用餐环境和气氛的「舒食店」，可以和顾客一起享受健康的生活风格。
3.重定位(Reposition)
当您使用Google Map，发现在上头的定位跑偏时，您会按下重新定位的图示。品牌重定位也是一样的，虽然您的经营方针基本上相同，但可能过去对品牌本身的定位有误，或是遭遇到市场变故，所以现在需要重新为品牌定位。不用对原有定位一概否定，您可能让曾经的主力产品退居其次，而过去非主力的产品摇身一变成为主打，但品牌一路走来的信念和打造的形象并不会因此受到打击。
品牌转型-重定位-台达电
台达电将产品整合成一套套的「系统式产品」
台达电从电子零组件代工起家，三十馀年来奠定了自己在电子零组件市场上一哥的地位。但经历2008至2009年金融海啸代工毛利率暴跌过后，台达电意识到代工不能再是品牌的单一主力。
于是，台达电决定将主力产品作调整，改以「能源管理、自动化」作为主轴，建立自有品牌。现阶段电源供应器等零组件代工仍是营收的主要来源，但工业自动化相关事业的营收成长最快、最多。因为他们做到了将代工产品整合成能源管理系列产品，用自动化产品线和高整合度的解决方案，赢取顾客的青睐。
4.再造(Rebuild)
再造一言以敝之，就是「恢复往日荣光」。您的品牌就像是老建筑，当老房子结构老旧时，经过整理和结构强化，就能展现往昔的风华。因此，「品牌再造」一词象徵著对品牌「拉皮」，而且背后通常蕴含著品牌长久以来的底蕴。
黑松沙士「清爽der」广告
汽水「老品牌」黑松的品牌再造，成功引起各方关注。2017年黑松沙士推出了减糖35%的「清爽der」版本，并大举採用全新包装。为了防止在消费者印象中品牌继续老化，除了新包装诉求高设计感以外，广告找来流行歌手、风格也走年轻人喜欢的清新活力路线。
此外，黑松也寻求跨界合作，「黑松沙士Plus系列」和啤酒、爆米花等品牌合作，为沙士增添「魔性口味」，这些创新也让黑松成功地在把品牌经典强化的同时，为品牌注入新的力量。
「品牌转型」行前须知——谋定而后动
看完升级、重塑、重定位、再造的四个案例，您是否有共鸣呢？抑或是对自己的转型之路有建立了信心呢？这些品牌能够顺利完成转型，背后团队的努力可谓是功不可没。品牌转型需要全面的准备工作，包括：
改造品牌商标的主视觉
用市场动向结合品牌故事，决定品牌定位
拟定具体转型方向，如单一品牌策略/多品牌策略等
规划品牌行销的策略
零一有专业的品牌顾问团队，过去已经帮助台湾许多企业健检成功、完成品牌转型。我们能做高瞻远瞩的通盘考量、按部就班的进行事前品牌营销策划，我们懂顾客的价值主张、能充分理解您对品牌的期许。欢迎预约顾问谘询，我们和您一起设立精确的目标，并为您打造改变的好开始！