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让我举一个真实的客户来当例子，这家客户是商用软件开发商，是很单纯的 B2B 模式，他们的产品只能使用在某个特定产业，母公司在该产业有30年的经验，近年将软件部门独立出来成立公司，客户购买软件的目的是为了让营运更有效率，并且透过系统导入的过程，吸收业界最新的管理经验。
品牌策划中的品牌价值
以下是他们的品牌三元素资讯
在客户需求中，「快速服务」、「系统弹性」、「顾问经验」可以分别被核心竞争力中的「服务精神」、「弹性」、「顾问经验」来满足。
再导入品牌地图做检查；首先使用客户需求中的「系统稳定度」与「功能」当成XY轴来看，这两个方面的确是比不上主要竞争对手，所以这两个不会是我们的品牌价值。但是在「服务」以及「系统弹性」方面却是遥遥领先。
接下来看另外一个内部优势「顾问经验」，跟其他竞争对手相较之下，并没有特别突出，一般说来，为了制造出鉴别后会舍弃这个选项，但是由于这是客户非常在意的点，有点变成进入产业的基本门槛，所以还是将它纳入品牌价值中，但是在宣传的时候，会将它的重要性放的低一些。
所以依照以上的比对，我们将品牌价值定为「灵活弹性、服务至上、经验丰富」。
品牌策划的品牌个性与沟通语调
在这个案例中，客户的行为模式只有一点比较特别：「全天候运转」，也就是说他们系统不能当机，如果一出事就需要原厂即时的支援，他们很希望得到系统厂商的全天候服务。
所以根据企业文化中「积极的态度」、客户「全天候运转」的行为模式、以及客户对「顾问经验」的需求，我们认为客户需要的是一个「积极处理问题、把客户当成团队一部份、并且乐于分享产业经验」的人，所以最后将品牌个性定为「积极、团队合作、乐于分享」。
接着再来想一个「积极、团队合作、乐于分享」的人，他讲话的语气会是什麽样子呢？利用以上的发想以及我们对企业文化的瞭解，得出沟通语调为「热情、脚踏实地、充满希望」，最能够代表该企业吸引人的一面。
品牌承诺
然后依照以上的资讯，写下品牌承诺
小结
以上只是为了给大家一个例子，所以品牌策划的定位过程跟资讯都是简化过的，一般来说，要定义任何一个单一项目，都要有好几个理由去支撑，品牌定位才会面面俱到，这一点是很多济南品牌策划设计公司，需要努力做的。