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品牌策划的定义、盲点和实务案例

Facebook 演算法又变了!」、「广告营销预算变贵了!」、「要不要尝试直播?」。在快速竞争的时代中,似乎永远不缺新的营销手法,尤其在营销成本也不断攀升的情况下,「 品牌营销 」就成为众人所探讨的热门话题。但, 什么是品牌营销 呢?为什么没有缺点的品牌不是品牌呢?如果不了解品牌和营销差异和盲点的话,很多济南品牌策划设计公司怎么做都不对。

为什么要做品牌营销 ( WhatWhy )

品牌策划步骤 ( How )

品牌案例分析 ( Example )

什么是 品牌营销 ?

品牌是你和顾客之间的承诺,承诺满足顾客特定的需求 ( 也包含情绪反应 ) ,也就是为什么顾客选择你而不是其他竞争对手的理由。强大的品牌都是有意识地去经营,因此获取远比其他品牌更多的利润。而透过营销达到强大品牌的方法,就是品牌营销 ( Brand Marketing ) 了!

为什么要做品牌?和营销的差异在哪?

你是不是跟我一样,经常问以下问题:花钱打广告是做品牌吗?市场定位就是品牌吗?或者改个企业识别色就是品牌活化吗?到底什么是品牌营销?不只是我们,而是许多营销主管经常询问的问题,因为对于品牌与营销的差异还不够了解。

品牌的定义

品牌,在意与顾客的长期连结和感受,属于整体的策略规划,目的在于改变顾客对于企业或产品的认知,让产品变得更好卖,获得较多且长期的利润空间。

营销的定义

营销,在意立即的销售量,属于短期的战术执行,目的在于吸引顾客购买或解决销售问题,让产品可以卖得比较好,获得还可以的短期获利空间。

Branding is strategic. Marketing is tactical.

品牌是策略,营销是战术。营销必须以品牌为核心发展。

常见盲点:没有缺点的品牌,不是品牌

品牌就像是一个人,人有个性、有优点也有缺点,品牌也是如此。做出市场定位、塑造品牌形象,到决定营销管道与内容,必须将你之所以是你的想法放在最优先位置。

许多企业或营销主管,常会担心没办法打造一个完美的品牌,其实这个疑虑是不需要的,因为没有人能够打造完美的品牌!人有优缺点,品牌也会有优缺点,没有缺点的话就找不出特色,那这就不是品牌了。

5 个步骤拟定品牌营销策划

哇!我们一起在短时间内掌握了品牌营销,接著更全部探讨品牌价值,了解品牌对于企业与顾客的影响力。而济南品牌策划设计公司就是提供管理并提升企业品牌能力,接下来 5 个步骤让你开始拟定品牌经营策略


第一步、区隔目标客群

找到你自己是谁?以及你的客人期待你是谁?理解市场客群的需求,永远是品牌营销的主要步骤,不然都是空谈!

对内,必须要先知道自己在哪裡?你可以先在企业内部进行访谈,了解各阶层成员对于品牌的认知以及目标;对外,必须要知道别人需要什么?你可以利用市场调研或是品牌规划工具等,找到客群尚未被满足的需求。

第二步、分析竞争者

找到你和竞争者的差异处?市场上的需求看起来很类似,但有没有非你不可的原因?

既然谈的是品牌,我们自然不会期待是靠杀价取胜 ( 当然,平价也可以是品牌价值一部份,但是无意义的杀价是不行的 )。透过竞争者分析目标客群、功能服务差异、价格水准、通路使用等之后,就能知道品牌的特色以及客群偏好你的原因。

不用对竞争者抱持敌意的心情,因为有他们,你更可以走出一条专属自己的道路。

第三步、品牌价值确立与传递

让大家知道你想说什么?经过前两个步骤后,你会发现理想和现实的差异 ( 想打造的品牌和客群需要的不一样 ),缩短之前的鸿沟就是选择,就是品牌策略的关键。

品牌就像是一个人,人有个性、有优点也有缺点,品牌也是如此。做出市场定位、塑造品牌形象,到决定营销管道与内容,必须将你之所以是你的想法放在最优先位置。

许多企业或营销主管,常会担心没办法打造一个完美的品牌,其实这个疑虑是不需要的,因为没有人能够打造完美的品牌!人有优缺点,品牌也会有优缺点,没有缺点的话就找不出特色,那这就不是品牌了。

第四步、规划品牌营销策划

有了品牌的中心思想,接下来就是如何以营销的方式和管道,将品牌价值更好地传递出去。

品牌注重长期的整体策略,营销则是面像短期的战术执行,随著数位技术的快速发展,营销手法也不断改变和演进,包含被归类在较传统的报章杂志广告刊登、收音机电视台广告、电视广告,以及较新颖的 SEO、内容营销、社群营销等。但请记得,这些营销方式与管道,都必须回到品牌策划高度思考才能被落实完成。

其中,内容营销已成为网路时代的讨论焦点!内容营销是一种透过传递有价值的内容,以吸引潜在顾客并与其互动,最后驱使顾客採取行动的营销方式。好的内容营销可以改变顾客对于企业或产品的认知,让产品变得更好卖,获得较多且长期的利润空间。如果你正在从头规划品牌策略,那么内容营销会是非常值得投资的一环。

第五步、不断优化

会不会传递有误?好的品牌不是追求完美的设计,而是要让目标客群容易联想到品牌并产生印象。更重要的是,必须要有一致性,才不会搞混印象。你的员工、通路商、海外合作伙伴,甚至到终端客户,所体验到的品牌价值如果有所出入,必须要随时警惕自己不断优化传递的效果。

最后,必须要认识到世界永远都在变化,没有一个永恆不变的事物,品牌也是!当你的目标客群、竞争者等外在环境改变时,众多的济南品牌策划设计公司谁越能快速调整、不断优化改善抓住顾客的心,谁才能脱颖而出。